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Frases Celebres Testers vs Devs (Negociacion)

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Al comienzo de mi carrera pensé que solo en Argentina los desarrolladores usaban estas frases para excusar bugs o justificar algo pero con el paso de los años note que es una característica común en ellos. Mi frase preferida es: En Desarrollo (en el ambiente) funciona perfectamente!

Quien no la habra escuchado. Como si eso hiciese desaparecer magicamente el bug o como si fuese un justificativo valido. Quizás sea gracioso leerlo así pero genera un gran desafío para el Tester hacer entender al Desarrollador que realmente es un bug o que el hecho que funcione en su PC no es ningún justificativo sin entrar en discusiones. Sabiendo que muchos profesionales que desarrollan se siente observados por el area de testing o como si estuviesen bajo una continua evaluacion los testers deben ser habiles mediadores no generadores de conflictos. En empresas donde no hay un procedimiento claro sobre casos de usos o donde se deja la posibilidad a que el Desarrollador use su imaginacion, cuando el sistema se encuentra en Test se escuchan frases como:
* Esa funcionalidad nunca se especifico.
* No lo realice como el cliente lo solicito porque encontre una mejor manera de hacerlo.(Muy pocas veces es asi)
* Nadie se va a equivocar cargando informacion, etc.
Voy a postear mas frases celebres en breves, lo importante de todo esto es nunca discutir sino negociar y hacer entender los errores reales a los desarrolladores. Trabajar para que no se sientan perseguidos o bajo constante evaluacion.

By Sergio E Cusmai
www.qaustral.com

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